Операторы предупредили банки: «с 15 октября отключим исходящие»

Абоненты нескольких крупных банков могут перестать получать звонки от своих кредитных организаций уже в середине октября. Операторы «большой четвёрки» предупредили банки об отключении исходящих вызовов с 15 октября, если те не начнут маркировать звонки.

По данным операторов связи, закон о маркировке не исполняют несколько крупных финансовых компаний, на долю которых приходится почти треть всех обзвонов абонентов. Закон о маркировке вызовов был принят для защиты абонентов от спама и мошенничества. С момента введения обязательной маркировки количество спам-звонков сократилось на 30%. Операторы уже подтвердили готовность к блокировкам с указанной даты.

Спор о толковании

Крупный банковский бизнес считает, что требование об обязательной маркировке основывается на некорректном толковании закона, согласно которому операторы должны сами доводить маркировку до абонента. В ответ операторы заявляют: «договорные отношения по маркировке прямо регламентируются законом». Действующие гражданско-правовые и налоговые нормы предполагают возмездность таких договоров.

Если банки не выполнят требование до 15 октября, операторы начнут отключать исходящие звонки. При этом абоненты сохранят возможность дозвониться в свой банк без каких-либо ограничений. Дальнейшие действия сторон будут зависеть от того, начнут ли банки маркировать вызовы в установленный срок или предпримут ответные юридические шаги.