Билайн предложил паспорт для нейросетей
Оператор рассказал о росте аудитории собственного ИИ-ассистента BeeGPT до миллиона пользователей в месяц и выступил с инициативой идентификации алгоритмов.
Рынок генеративных сервисов в России продолжает расширяться, но вместе с ним растёт и объём контента, созданного алгоритмами. Вопрос о том, как отличить работу человека от результата нейросети, обсуждается на всех профильных площадках. Ответ на него пытаются сформулировать и операторы связи, чьи голосовые ассистенты всё чаще общаются с абонентами.
На форуме «Цифровые решения» в рамках пленарной сессии «Результаты. Возможности. Перспективы» гендиректор Билайна Сергей Анохин сообщил, что ежемесячная аудитория сервиса BeeGPT приближается к миллиону пользователей. Одновременно компания предложила ввести «паспорт ИИ-агента». Такой механизм, по замыслу, позволит идентифицировать нейросеть, подтверждать происхождение сделанного ею контента и закреплять ответственность за разработчиком.
Как оператор борется с мошенниками
Параллельно развивается и антифрод-платформа. С начала года она заблокировала более 870 млн нежелательных звонков. Часть из них перехватывают голосовые ИИ-ассистенты, которые имитируют разговор с аферистами голосами бабушки, подростка, мамы и папы.
Эту группу алгоритмов в компании называют «киберсемья». За тот же период она приняла 19,1 млн звонков, а суммарное время разговоров с мошенниками превысило 140 тысяч часов.
Внедрение паспорта ИИ-агента, предложенное оператором, пока не оформлено в виде нормативного акта. Следующим шагом может стать обсуждение инициативы с регуляторами и участниками рынка.
