В Москве перенесли срок возможной блокировки звонков банков
Крупнейшие сотовые операторы объявили о готовности ограничить исходящие вызовы ряда банков с 1 ноября. Вмешательство Минцифры сдвинуло ультиматум на две недели.
Конфликт касается платы за коммерческую маркировку вызовов. Операторы требуют от Сбербанка, ВТБ, Альфа-банка, Т-Банка, Газпромбанка и Совкомбанка компенсировать расходы на сервис, который показывает абоненту название организации при входящем звонке. Финансовые учреждения платить отказываются. В ответ «большая четверка» пригрозила заблокировать исходящие вызовы перечисленных банков.
Первоначально ограничения планировали ввести 15 октября. Минцифры распорядилось отложить этот шаг на две недели, после чего вопросом займется Федеральная антимонопольная служба. Регулятор проверит действия операторов на соответствие закону о защите конкуренции.
Проверка на соответствие закону
Если ФАС усмотрит признаки сговора или злоупотребления доминирующим положением, операторам грозит предписание о прекращении действий. Реализация блокировки ударила бы по клиентам: без маркировки вызовов граждане чаще рискуют принять звонок мошенника за обращение из банка.
Система коммерческой маркировки действует не первый год. Изначально она внедрялась для звонков от госорганов и экстренных служб, но позже операторы распространили её на бизнес. Банки участвовали в пилотных проектах на безвозмездной основе. Теперь операторы настаивают на оплате, ссылаясь на рост издержек. По оценкам участников рынка, речь идет о миллиардах рублей ежегодно.
Отказ банков платить объясняется тем, что маркировка защищает в первую очередь сами кредитные организации, снижая репутационные риски от подмены номеров. В Минцифры считают, что операторам и банкам необходимо договориться о тарифах без ущерба для абонентов. Пока стороны далеки от компромисса, звонки с номеров банков продолжают проходить в прежнем режиме.
